5月3日,第三屆CEChina-中國深圳電子消費品及家電品牌展在深圳會展中心正式拉開帷幕。家電網(wǎng)現(xiàn)場了解,此次全場有數(shù)百款新品展出,更有不少歐洲品牌首次亮相國內(nèi),蘇寧易購一家,新品展示就有近五十款。
此次CE China整體走科技風,智能家電成為展覽重點。作為家電渠道巨頭,蘇寧更是將“網(wǎng)紅”無人店搬到了深圳,參觀者可以直接入店進行場景體驗,變成名副其實的“裸展”。蘇寧展覽設計區(qū)甚至成為CE China的網(wǎng)紅打卡地。
黑科技加持 無人店盡顯便利
在蘇寧展區(qū),蘇寧科技、物流等多業(yè)態(tài)最新技術紛紛亮相。蘇寧更是將整個無人Biu店搬到了展會現(xiàn)場。進店刷臉、支付刷臉,顏值成為通行證,現(xiàn)場不少參展者紛紛聚集“打卡”。
在店內(nèi)的中心區(qū)域,裝有4塊顯示屏,其中一塊是門店客流分析系統(tǒng),實時展示客流情況,并在此基礎上通過進店客流量、消費者行動軌跡繪制熱力圖。一方面,消費者可以通過直觀的圖像了解店內(nèi)較為熱門的區(qū)域,方便“打卡”。另一方面,蘇寧也將結合店內(nèi)各個應用的互動體驗數(shù)據(jù)、門店訂單、銷售數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)等,從細節(jié)處摸索消費者的喜好,再進行針對性地銷售,實現(xiàn)區(qū)域性、本地化消費者大數(shù)據(jù)洞察,輔助運營優(yōu)化提升。
與此同時,當消費者進店的那一刻,店內(nèi)的智能“鏡頭”就會對消費者的年齡、性別、進店次數(shù)進行判定,繼而根據(jù)消費大數(shù)據(jù),提供“千人千面”的選品和定制化推薦。當消費者拿起某個感興趣的商品時,大屏則會顯示商品的詳細信息。無需工作人員種草,即可通過系統(tǒng)查看其他買家的實時評論。真正做到O2O雙線互聯(lián)。而費者拿起商品的次數(shù)、停留次數(shù)、視線停留時長,也會被默默記錄在冊,那些獲得消費者獨家記憶的商品,在擺放位置和庫存數(shù)量上都會變得更加善解人意。
除了無人店外,蘇寧智能貨柜也出現(xiàn)在了CE China現(xiàn)場。為解決當前貨損率較高的問題,蘇寧智能貨柜可以實時監(jiān)控庫存狀況,實現(xiàn)精準補貨。通過人臉識別、重力感應、智能庫存管理等新興技術的運用,實現(xiàn)“用戶刷臉 — 貨柜自動開門 — 自助取貨 — 重力感應自動結算”四步驟一氣呵成,全程不超過10秒。
作為智能零售下一步布局的關鍵,蘇寧易購品牌負責人向HEA表示,下一輪的零售行業(yè)較量中,技術無疑將扮演重要角色。無人店業(yè)態(tài)將在零售業(yè)態(tài)中占有舉足輕重的位置,而蘇寧也將進一步布局無人便利店市場。
智能音箱成智慧家居入口 無人機變新快遞員
此次CE China全面掀起科技風,智能家居也是CE展的連年重頭戲。蘇寧在大屏生態(tài)、全屋智能、語音交互等智能家居領域的布局引發(fā)消費者的頻頻側目。
現(xiàn)場蘇寧打造出全屋智能環(huán)境,室內(nèi)所有電器均可通過蘇寧智能APP一鍵操控,客廳、臥室、廚房、休閑多場景能夠實現(xiàn)自由切換。更吸睛的是,小Biu智能音箱成為智能家居新入口。有消費者現(xiàn)場喊話“小Biu,我回家啦!”,體驗區(qū)內(nèi)空調(diào)、電視、空氣凈化器等電器全部應聲自動打開。蘇寧小Biu除了有語音交互、查天氣等常規(guī)生活服務功能,還擁有蘇寧八大產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容資源優(yōu)勢。
在蘇寧的智慧物流展區(qū),更是有不少機器人在參與展示,其中就包括蘇寧的送貨無人機。無人機送快遞作為近幾年來興起的最新快遞配送方式,隨著網(wǎng)絡購物的普及,在偏遠地區(qū)搭建完善的低空飛行網(wǎng)絡,就能實現(xiàn)更快速、更高效益的服務觸達。隨著無人機技術日漸成熟,無人機可以應用在一些車輛無法到達、地勢險峻等地區(qū)的快遞運送服務上,為當?shù)叵M者提供便利。
此外,同樣吸引眾多參會嘉賓的蘇寧AGV機器人,是一種利用貨架可搬運的靈活性,實現(xiàn)智能存儲、智能調(diào)度的“貨到人”揀選系統(tǒng)。通過機器人揀貨,揀選準確率更是高達99.99%以上,可以有效改善倉庫揀選工人的工作環(huán)境,大幅降低工人的工作強度。
近年來,蘇寧積極發(fā)揮家電第一主場的優(yōu)勢,在品牌商參展、智慧科技展出等方面給予了大力支持。蘇寧易購華南區(qū)執(zhí)行副總裁戴馮軍對家電網(wǎng)稱,此次參展CE China,一方面希望借此擁抱更多優(yōu)秀品牌商,另一方面,助力更多中國品牌走上國際舞臺,擴大影響力和知名度。